Veri Sorumlusu:
Taşdelen Su Tesisat
Osman Temiz Mah. 1040. Sk. 2-6, 06450 Çankaya / Ankara
Telefon: 0538 937 80 05
Web: www.tasdelensutesisat.com.tr
E-posta: info@tasdelensutesisat.com.tr
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Taşdelen Su Tesisat olarak veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu metin, Ankara genelinde sunulan tesisat ve teknik servis hizmetleri kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
Adres bilgisi
Hizmet talep ve arıza bilgileri
Servis kayıtları
İletişim kayıtları
Web sitesi üzerinden iletilen bilgiler
Toplanan kişisel veriler;
Hizmet talebinin alınması ve planlanması
Randevu oluşturulması ve ekip yönlendirilmesi
Adrese servis sağlanması
Hizmet sonrası iletişim ve bilgilendirme
Müşteri memnuniyeti ve kalite süreçleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaatler
Açık rızanız
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi amacıyla sınırlı olmak üzere:
Yetkili servis personeli
Muhasebe ve fatura süreçleri
Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar
ile paylaşılabilir. Bu kapsam dışında üçüncü kişilerle veri paylaşımı yapılmaz.
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Düzeltme isteme
Silinmesini talep etme
Aktarıldığı kişileri öğrenme
İşlenmesine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
Telefon: 0538 937 80 05
E-posta: info@tasdelensutesisat.com.tr
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta, veriler yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.
Bu Aydınlatma Metni, Taşdelen Su Tesisat tarafından sunulan tüm hizmetler kapsamında geçerli olup, hizmet talebinde bulunulması veya web sitesinin kullanılması ile birlikte yürürlüğe girer.
